企业为什么一定要有合格的ISO 9001内审员?
企业内审员队伍的能力建设,基本上代表了一个企业管理体系运行的成熟度。现在有一个非常普遍的现象,有些企业对ISO 9001内审员不够重视,让内审员几乎形同摆设,内审员能力不达标,没有起到应有的作用,就会出现以下这些问题:
部分企业的ISO 9001内审员对管理体系知识的掌握程度相对较差;
体系运行的内部审核基本上还倾向于走过场;
提供的部分审核材料、记录都能较为明显的看出属于临时填补、赶制,甚至还有不知道是从那里冒出来的记录,其分析与改进几乎成为空白;
偶尔提供的不符合纠正和预防措施也无法起到实质上的改进目的,不具有系统性与逻辑性,前后无法衔接。
解决上面这些问题,发挥内审员的作用,通过内部审核和监控,检查出各环节、各部门在运作中存在的问题,从体系运行的角度指导各部门如何改进不足,提升问题解决能力,让体系管理转化为生产力,是各大企业当前必须坚持改进的。如果没有合格的内审员,企业就少了内部自我监督的力量。
不论是兼职还是专职,内部审核员是组织实施内审必不可少的灵魂人物。结合前文关于内部审核的条款,说白了,要想成为一个合格的ISO 9001内审员,你需要做到这两点:
1、通过培训,学习并掌握ISO 9001标准
2、结合体系要求,按时组织企业内部审核。
而内审员的能力,也需要通过教育、培训和工作中的实践不断提升和迭代。
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